Главная/Сервис/Условия возврата

Условия возврата

        Уважаемые клиенты наша компания «Republika Woman» заинтересована в долгосрочных деловых взаимоотношениях с Вами.

Определение и возврат товара:

  1. На самом изделии имеется фабричный брак;
    • непрокрас ткани
    • неровные выточки
    • наличие дефектов ткани и пятен
  2. Срок на выявление бракованного изделия 2 рабочих дня с даты получения заказа.(всеми способами)
  3. После обнаружения брака Вы высылаете на нашу почту;
    • фото брака с описанием
    • фото чека с номером заказа
    • фото ТТН с датой получение заказа от транспортной компании
  4. В течении 1-2 дней нами принимается решение о подтверждении брака
  5. После нашего подтверждения бракованное изделие отправляется нам. (транспортную компанию, ФИО и адрес получателя согласовывает оператор)
  6. Бракованное изделие должно быть возвращено нам не позднее 2 недель с даты получения Вами заказа.
  7. Бракованное изделие, отправленное не согласованно с Нами или в нарушение выше перечисленных пунктов, к возврату не принимается.
  8. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с даты, получения Нами бракованного изделия.
  9. Сроки зачисления денежных средств на реквизиты клиента зависят от внутреннего регламента банка.