Условия возврата
Уважаемые клиенты наша компания «Republika Woman» заинтересована в долгосрочных деловых взаимоотношениях с Вами.
Определение и возврат товара:
- На самом изделии имеется фабричный брак;
- непрокрас ткани
- неровные выточки
- наличие дефектов ткани и пятен
- Срок на выявление бракованного изделия 2 рабочих дня с даты получения заказа.(всеми способами)
- После обнаружения брака Вы высылаете на нашу почту;
- фото брака с описанием
- фото чека с номером заказа
- фото ТТН с датой получение заказа от транспортной компании
- В течении 1-2 дней нами принимается решение о подтверждении брака
- После нашего подтверждения бракованное изделие отправляется нам. (транспортную компанию, ФИО и адрес получателя согласовывает оператор)
- Бракованное изделие должно быть возвращено нам не позднее 2 недель с даты получения Вами заказа.
- Бракованное изделие, отправленное не согласованно с Нами или в нарушение выше перечисленных пунктов, к возврату не принимается.
- Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с даты, получения Нами бракованного изделия.
- Сроки зачисления денежных средств на реквизиты клиента зависят от внутреннего регламента банка.